Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 16 gennaio 2026

Benvenuto su SmartMenu! Questi Termini di Servizio regolano l'utilizzo della nostra piattaforma di menu digitale. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, accetti questi termini. Ti preghiamo di leggerli attentamente.

1Accettazione dei Termini

Creando un account o utilizzando SmartMenu, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini di Servizio e la nostra Privacy Policy. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non puoi accedere o utilizzare i nostri servizi. Questi termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te (come individuo o entitĂ ) e SmartMenu.

2Descrizione dei Servizi

SmartMenu è una piattaforma software-as-a-service (SaaS) che permette a ristoranti, bar, caffè e altri locali di ristorazione di: • Creare e gestire menu digitali • Generare codici QR personalizzati per l'accesso al menu • Tradurre automaticamente i menu in più lingue • Accedere alle statistiche sulle visualizzazioni del menu • Personalizzare l'aspetto del menu digitale • Gestire più locali (per i franchising)

3Account Utente

Per utilizzare i nostri servizi, devi creare un account fornendo informazioni accurate e complete. Sei responsabile per: • Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso • Tutte le attività che avvengono sotto il tuo account • Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato • Mantenere aggiornate le tue informazioni di contatto Non puoi condividere le tue credenziali o permettere a terzi di accedere al tuo account. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare gli account che violano questi termini.

4Piani e Pagamenti

Offriamo diversi piani di abbonamento: • Piano Starter: Gratuito per sempre con funzionalità limitate (fino a 30 prodotti) • Piano Professional: Abbonamento mensile o annuale con funzionalità illimitate Per i piani a pagamento: • I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente • Puoi annullare in qualsiasi momento senza penali • Non sono previsti rimborsi per periodi parziali • I prezzi possono essere modificati con 30 giorni di preavviso

5Uso Accettabile

Utilizzando SmartMenu, accetti di NON: • Utilizzare il servizio per scopi illegali o fraudolenti • Pubblicare contenuti offensivi, diffamatori o che violano diritti di terzi • Tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati • Interferire con il funzionamento della piattaforma • Utilizzare bot o automazione non autorizzati • Rivendere o sublicenziare il servizio senza autorizzazione • Pubblicare informazioni false su prodotti o prezzi • Violare le leggi sulla protezione dei consumatori

6Contenuti dell'Utente

Mantieni tutti i diritti sui contenuti che pubblichi su SmartMenu (testi, immagini, descrizioni dei prodotti). Pubblicando contenuti, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per: • Visualizzare i contenuti sulla pagina del tuo menu • Archiviare ed elaborare i contenuti • Eseguire il backup dei contenuti Garantisci di avere i diritti necessari per pubblicare tutti i contenuti e che questi non violano diritti di terzi.

7ProprietĂ  Intellettuale

SmartMenu e tutti i suoi contenuti, funzionalitĂ  e funzioni (inclusi software, testi, grafiche, loghi, icone e design) sono di proprietĂ  esclusiva di SmartMenu o dei suoi licenzianti e sono protetti da copyright, marchi e altre leggi sulla proprietĂ  intellettuale. Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o noleggiare alcuna parte dei nostri servizi senza espressa autorizzazione scritta.

8Privacy e Dati

La nostra raccolta e utilizzo dei dati personali sono regolati dalla nostra Privacy Policy, che è parte integrante di questi Termini. Utilizzando i nostri servizi, accetti anche la nostra Privacy Policy. Sei responsabile di assicurarti che la tua raccolta di dati dei clienti attraverso il menu digitale sia conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

9Esclusione di Garanzie

I servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Nella misura massima consentita dalla legge, SmartMenu non fornisce garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse: • Garanzie di commerciabilità • Idoneità per uno scopo particolare • Non violazione • Disponibilità ininterrotta • Assenza di errori o virus Non garantiamo che il servizio soddisfi tutti i tuoi requisiti specifici.

10Limitazione di ResponsabilitĂ 

Nella misura massima consentita dalla legge, SmartMenu non sarà responsabile per: • Danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali • Perdita di profitti, ricavi, dati o opportunità commerciali • Danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il servizio • Azioni di terzi La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato da te negli ultimi 12 mesi.

11Indennizzo

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne SmartMenu, i suoi amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e spese (incluse le spese legali) derivanti da: • Il tuo utilizzo dei servizi • Violazione di questi termini • Contenuti che pubblichi • Violazione di diritti di terzi

12Risoluzione

Puoi terminare il tuo account in qualsiasi momento tramite il pannello impostazioni. Possiamo sospendere o terminare il tuo account se: • Violi questi termini • Il tuo utilizzo costituisce un rischio per altri utenti • Richiesto dalla legge • Non paghi le quote dovute Dopo la risoluzione, il tuo diritto di utilizzare i servizi cesserà immediatamente. I dati possono essere conservati secondo la nostra Privacy Policy.

13Modifiche ai Termini

Potremmo modificare questi termini in qualsiasi momento. Ti informeremo di modifiche significative via email o attraverso il servizio con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato dei servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Se non sei d'accordo, devi smettere di utilizzare i servizi.

14Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia sarĂ  risolta presso i tribunali di Milano, Italia. Se qualsiasi disposizione di questi termini risulta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

15Contatti

Per domande su questi Termini di Servizio, contattaci: • Email: [email protected] • Sito web: https://smartmenu.cc

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