شروط الخدمة

آخر تحديث: 16 يناير 2026

مرحباً بك في سمارت منيو! تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لمنصة القائمة الرقمية الخاصة بنا. بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.

1قبول الشروط

بإنشاء حساب أو استخدام سمارت منيو، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على شروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونياً بينك (سواء كفرد أو كيان) وسمارت منيو.

2وصف الخدمات

سمارت منيو هو منصة برمجية كخدمة (SaaS) تمكّن المطاعم والمقاهي والكافيهات ومؤسسات الطعام الأخرى من: • إنشاء وإدارة القوائم الرقمية • إنشاء رموز QR مخصصة للوصول للقائمة • ترجمة القوائم تلقائياً إلى لغات متعددة • الوصول إلى تحليلات حول مشاهدات القائمة • تخصيص مظهر القائمة الرقمية • إدارة منشآت متعددة (للفرانشايز)

3حسابات المستخدمين

لاستخدام خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب بتقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن: • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك • جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك • إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به • التأكد من تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك لا يجوز لك مشاركة بيانات الاعتماد الخاصة بك أو السماح لأطراف ثالثة بالوصول إلى حسابك. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

4الخطط والمدفوعات

نقدم خطط اشتراك مختلفة: • خطة المبتدئ: مجانية للأبد مع ميزات محدودة (حتى 30 منتجات) • الخطة الاحترافية: اشتراك شهري أو سنوي مع ميزات غير محدودة للخطط المدفوعة: • تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe • يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً • يمكنك الإلغاء في أي وقت بدون غرامة • لا توجد استرداد للفترات الجزئية • قد يتم تعديل الأسعار مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً

5الاستخدام المقبول

عند استخدام سمارت منيو، توافق على عدم: • استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو احتيالية • نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو ينتهك حقوق الأطراف الثالثة • محاولة الوصول إلى أنظمة أو بيانات غير مصرح بها • التدخل في تشغيل المنصة • استخدام روبوتات أو أتمتة غير مصرح بها • إعادة بيع أو ترخيص الخدمة بدون إذن • نشر معلومات كاذبة عن المنتجات أو الأسعار • انتهاك قوانين حماية المستهلك

6محتوى المستخدم

تحتفظ بجميع الحقوق على المحتوى الذي تنشره على سمارت منيو (نصوص، صور، أوصاف المنتجات). بنشر المحتوى، تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري وبدون رسوم لـ: • عرض المحتوى على صفحة قائمتك • تخزين ومعالجة المحتوى • نسخ المحتوى احتياطياً تضمن أن لديك الحقوق اللازمة لنشر جميع المحتوى وأنه لا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.

7الملكية الفكرية

سمارت منيو وجميع محتواه وميزاته ووظائفه (بما في ذلك البرمجيات والنصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والتصميم) هي ملكية حصرية لسمارت منيو أو مرخصيها ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من خدماتنا دون إذن كتابي صريح.

8الخصوصية والبيانات

يخضع جمعنا واستخدامنا للبيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط. باستخدام خدماتنا، توافق أيضاً على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. أنت مسؤول عن التأكد من أن جمعك لبيانات العملاء من خلال القائمة الرقمية يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

9إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة". إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تقدم سمارت منيو أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك: • ضمانات القابلية للتسويق • الملاءمة لغرض معين • عدم الانتهاك • التوفر دون انقطاع • غياب الأخطاء أو الفيروسات لا نضمن أن الخدمة ستلبي جميع متطلباتك المحددة.

10تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون سمارت منيو مسؤولة عن: • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية • فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الفرص التجارية • الأضرار الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة • أفعال الأطراف الثالثة لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته في آخر 12 شهراً.

11التعويض

توافق على الدفاع عن سمارت منيو ومديريها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن: • استخدامك للخدمات • انتهاك هذه الشروط • المحتوى الذي تنشره • انتهاك حقوق الأطراف الثالثة

12الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال لوحة الإعدادات. يمكننا تعليق أو إنهاء حسابك إذا: • انتهكت هذه الشروط • شكّل استخدامك خطراً على المستخدمين الآخرين • طُلب ذلك بموجب القانون • فشلت في دفع الرسوم المستحقة بعد الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمات فوراً. قد يتم الاحتفاظ بالبيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

13تغييرات الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً على الأقل. استمرار استخدامك للخدمات بعد سريان التغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة. إذا كنت لا توافق، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

14القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية البرازيل الاتحادية. يتم حل أي نزاع في محاكم ساو باولو، SP، البرازيل. إذا وُجد أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

15التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا: • البريد الإلكتروني: [email protected] • الموقع: https://smartmenu.cc

باستخدام سمارت منيو، تؤكد أنك قرأت وفهمت شروط الخدمة هذه.